Success Case Study
搶攻東京食品展商機
台南請 AI 分身市長 行銷！
突破語言障礙，智慧進化行銷
台南市長黃偉哲率隊進軍2026年3月10日東京食品展，攜手 14 家業者組成歷年最大展區。面對眾多國際買家，今年特別設置 黃市長 AI 分身，以日英韓中四種語言精準導覽，成功爭取買家目光，突破去年 5 億元訂單紀錄。
黃偉哲 台南市市長
鑫揚智能（SynaiQ）技術支援
透過國產軟硬體研發成果，協助政府與企業將 AI 導入營運場域。讓 AI 數位人展現跨領域與多模態服務，協助第一線工作人員強化服務效能，為台灣爭取更多訂單商機。
SYNAIQ VISION
瓦力系列 不只是 AI 設備
而是能持續成長的夥伴
打破 AI 冰冷的刻板印象。
Wally Mini 專為「陪伴感」設計的應援數位人形象，結合強大的語音大腦，為您的品牌與生活注入熱情。搭載高效能 AI 運算核心與極致擬真的互動介面，語音識別、意圖判斷和內容生成即時且流暢。適用於接待櫃檯、資訊站或展場，提供 24/7 穩定的智慧客服與品牌代言服務。
✓ 可落地部署
✓ 可長期維運
✓ 可依需求擴充
#VITALITY
#INTELLIGENCE
#EMPATHY
核心十大特色
企業最強 AI 互動能力 × 智慧跨語系支援 × 企業級部署架構
最強 AI 互動
支援語音、文字、觸控多種感官交互，溝通零障礙。
對話上下文
具備情境記憶與語境理解，對話自然流暢。
跨語系智慧
中、英、日、韓等多語系即時切換，服務全球。
品牌知識庫
整合 FAQ、導覽、政策，化身品牌專業百科。
雲端控管
OTA 在線升級，隨時掌握設備狀態與維護。
集中化管理
單一後台控管全台設備，同步更新零時差。
長期維運性
硬體穩健且具高擴充性，適應企業各階段成長。v
360° AI 追蹤
AI 自動跟隨使用者移動，保持互動中心位。
美學輕量化
精緻緊湊結構，完美融入各類質感空間。
即插即用
免施工一人即可快速部署，展現極高彈性。
BUSINESS SOLUTIONS
讓 AI 真正走進第一線場域
在展演空間或櫃檯諮詢，Wally Mini 是吸引目光的最佳磁鐵，不僅能提升服務效率，更能深刻活化品牌形象。
✓ 提升 50% 客戶互動意願
✓ 24小時不間斷熱情應援
HOME COMPANION
最溫度的陪伴者
進入家庭場域，她是小孩的智慧玩伴，也是銀髮族的遠端助手。輕量化設計讓她能隨時出現在客廳、書房或長輩房。
「讓科技不再冰冷，而是融入生活的日常溫暖。」
Wally Mini 競爭優勢
更靈活、更吸睛、更智慧的企業應援選擇
比較項目
Wally Mini (SYNAIQ)
傳統固定式設備
1. 互動模式
360° AI 主動追蹤互動
單向被動顯示資訊
2. 部署難度
零施工、開箱即用
需硬體施工拉線
3. 情感聯繫
活力數位人應援形象
冰冷硬體介面
4. 移動彈性
極致輕便、任意移動
位置固定、搬移困難
5. 智能程度
具備多輪上下文理解
基礎點選按鈕
6. 客戶吸引力
舞動應援吸睛度高
容易被忽視
7. 系統更新
OTA 雲端自動更新
需人工現場更新
8. 空間佔用
體積極小、免底盤
佔地大且需固定位
9. 使用成本
支援租賃方案、門檻低
一次性高額建置費
10. 維護方式
遠端診斷、長期維運
需預約工程師檢修
SYNAIQ 完整生態系
滿足從旗艦展示到隨行應援的全方位場景需求
WALLY.1
AI 智能機 定點版
專為大型接待場域打造，擁有穩定的底座與高清晰度螢幕，提供最可靠的智慧諮詢服務。
#穩定服務 #高頻互動 #長期部署
WALLY.2
透明螢幕 AI 定點版
結合尖端透明顯示技術，能在展示實物同時呈現數位人交互，適用於高端精品展示。
#透明螢幕 #高端視覺 #精品應援
WALLY.1 PLUS
AI 智能機 移動版
結合自主巡航與場域建圖，AI 主動走向人群提供協助，是大型商場的最佳領航員。
#主動服務 #動線導覽 #擴大覆蓋
WALLY.2 PLUS
透明螢幕 移動版
旗艦級作品。將透明視效與全自動巡航完美融合，打造全場最吸睛的視覺巔峰。
#旗艦之作 #透明巡航 #科技巔峰
WALLY MINI
迷你型 AI 數位人
輕量化、隨放隨用的行動迷你型 AI。專為互動與陪伴感而設計，是最貼近生活的夥伴。
#高機動性 #即時互動 #有溫度的應援
常見問題 FAQ
Q1. Wally Mini 需要連接網路嗎？
是的，需要連接 Wi-Fi 才能發揮完整的 AI 多輪對話與雲端大腦功能。
Q2. 可以客製化品牌專屬知識庫嗎？
可以，我們提供專屬知識庫整合服務，可匯入 FAQ、導覽資訊或企業政策。
Q3. 是否支援跨語系自動偵測？
支援。系統可自動偵測使用者語系，並以中、英、日、韓等多種語言進行對話。
Q4. 如何進行軟體更新與維護？
支援 OTA 雲端自動更新與遠端監控功能，運作維護極為簡便。
Q5. Wally Mini 的電池續航力？
持續互動約 6-8 小時，亦可插電使用以達到 24 小時不間斷服務。
Q6. 適合放置在哪種地面？
適合任何平整地面的室內空間，如櫃檯桌面、商場或居家環境。
Q7. 數據安全性有保障嗎？
採用企業級加密，影像僅用於追蹤辨識，符合隱私規範不存檔。
Q8. 可以整合現有 API 嗎？
可以，我們提供 API 介面串接企業 CRM 或資料庫服務。
Q9. 產品保固期多長？
提供一年原廠硬體保固與長期軟體遠端維護支援服務。
Q10. 是否有短期租賃方案？
有的，針對短期展覽、品牌活動提供彈性的租賃計畫。
SYNAIQ 致力於結合情感 AI 與數位人技術，為企業打造最有溫度的智慧化第一線服務體驗，讓科技觸手可及。
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